Certificaciones

Expo Guadalajara aceptó el reto de estandarizar sus servicios y
sus procesos como garantía de la satisfacción de nuestros clientes.

Certificación ISO 9001:2008

La Certificación ISO-9001 es la confirmación de que Expo Guadalajara ha continuado el camino de la especialización
implementando el sistema de Calidad más reconocido y eficiente a nivel mundial: ISO.
El Sistema de Gestión de Calidad fue el primer peldaño para contar con un sólido pilar sobre el cual
sentar la actividad de la empresa y soportar sin fisuras el camino hacia la Excelencia.

Empresa Socialmente Responsable

Hace 22 años la unión de voluntades de cámaras, empresas, gobierno; hizo posible la creación de un recinto ferial que fuera el principal generador del crecimiento de la región, compromiso y vocación de servicio como promotor económico de la comunidad, sin fines de lucro.
La RSE está sustentada en el cumplimiento de los estándares propuestos en cuatro temas de la responsabilidad social.

1. Calidad de Vida en la Empresa.
Son aquellas iniciativas, acciones y programas implementados por la empresa que demuestran un ambiente de trabajo favorable, estimulante, seguro, creativo, no discriminatorio y participativo en el que todos sus miembros interactúan, alcanzando una mejor calidad de vida.

2. Ética Empresarial.
Es el compromiso de respetar no solo leyes y normas obligatorias, sino tener un comportamiento ético basado en principios y valores de compromiso con la sociedad.

3. Vinculación con la Comunidad.
Son aquellas iniciativas, acciones y programas implementados con el fin de promover y atender las expectativas de los grupos de interés y el desarrollo de las comunidades donde opera.

4. Vinculación con el Medio Ambiente.
Se refiere a la protección del ambiente, optimización, desarrollo e innovación en procesos de reciclaje; e incorporación de productos y procesos a los ciclos naturales durante todo su ciclo de vida.

Great Place to Work

¿Qué es Great Place to Work®?
La visión del Colaborador
Los excelentes lugares para trabajar se construyen día a día a través de las relaciones entre colaboradores y líderes, no a través de un checklist de políticas y prácticas.
El factor común en las relaciones es la CONFIANZA.
Los colaboradores consideran que un excelente lugar para trabajar es aquel donde:
CONFÍAN en las personas para las que trabajan.
Sienten ORGULLO por lo que hacen.
DISFRUTAN de las personas con las que trabajan.

La confianza es el eje fundamental de los excelentes ambientes de trabajo, que se genera a través de la credibilidad con los líderes, el respeto con el que los empleados sienten que son tratados, y la justicia con la que esperan ser tratados. El grado de orgullo respecto a la organización y los niveles de conexión auténtica y camaradería que sienten los colaboradores son componentes esenciales.

Earth Check Bronze Benchmarked

Como una meta estratégica, Expo Guadalajara ha alcanzado el Benchmarking Bronce a través de EarthCheck, el líder mundial de gestión ambiental y servicios profesionales para la industria de viajes y turismo.
Con el Benchmarking Bronce, se acredita que el recinto está trabajando para construir e implementar soluciones sostenibles con indicadores reconocidos internacionalmente. Así mismo, se acredita la responsabilidad, compromiso y motivación de su personal y el uso eficiente de los recursos naturales.

Distintivo H

Desde 1990, la Secretaría de Turismo (SECTUR) ha promovido entre los prestadores de servicios turísticos de alimentos y bebidas, la generación de una cultura de calidad, higiene y seguridad en la preparación de los productos que son servidos en los hoteles, restaurantes y en general, cualquier tipo de establecimientos fijos expendedores de comida a los que pueden llegar visitantes nacionales e internacionales.
El programa Manejo Higiénico de los Alimentos surge a partir de la necesidad de responder al combate de las enfermedades transmitidas por alimentos (ETA´s).
El Programa “H” es una estrategia diseñada para mejorar la calidad de los servicios turísticos en materia de higiene de alimentos.
El “Distintivo H” es el reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo avalado por la Secretaría de Salud, a los prestadores de servicios de alimentos y bebidas que cumplen con los estándares definidos por este Programa.
¿ Qué verifica y quién puede participar en la obtención del distintivo“H”?
Los puntos que deberá de corregir e implementar el establecimiento interesado en el área de alimentos y bebidas de su negocio, deberán estar apegados a la lista de verificación de la norma vigente en este caso la NMX-F-605-NORMEX-2004 Alimentos Manejo Higiénico en el Servicio de Alimentos Preparados para la Obtención del Distintivo H y que contempla los puntos que a continuación se mencionan:
Recepción de alimentos
Almacenamiento
Manejo de substancias químicas
Refrigeración y congelación
Área de cocina
Agua y hielo
Servicios sanitarios para empleados
Manejo de basura
Control de plagas
Personal
Bar

Distintivo G

Expo Guadalajara demuestra su responsabilidad y compromiso hacia la protección del medio ambiente ante nuestros clientes, inversionistas, colaboradores, proveedores, gobierno y comunidad; considerando los factores ambientales como un elemento importante en la toma de decisiones en todos los ámbitos de la empresa con un sentido de responsabilidad social.
Qué hacemos actualmente?
Las prácticas que actualmente realizamos van encaminadas a la prevención, optimización de recursos, sustitución y de mejora:
Prevención
Libre de humo.
Separación y reciclaje de residuos: papel, cartón, aluminio, PET, etc.
Reciclaje electrónico.
Recolección de baterías.
Destino responsable de residuos biológico-infecciosos.
Mantenimiento a vehículos de la empresa.
Mantenimiento en ductos de aire acondicionado.
"Las acciones de prevención de contaminación deben ser contempladas por todos, en todos los lugares y todo el tiempo, para que realmente sean efectivas".

Distintivo i

"Expo Guadalajara una vez más reitera su compromiso hacía la sociedad, al ser galardonados con el certificado de cumplimiento
que otorga “DISTINTIVO I” Empresa Incluyente, por cumplir con las normas de accesibilidad universales."
Expo Guadalajara contribuye al éxito de los eventos ofreciendo un recinto que cuente con accesibilidad en infraestructura,
instalaciones, equipos y servicios para todo tipo de visitantes, facilitando el libre tránsito para adultos mayores y personas con discapacidad. La ciudad del Buen Vivir… más humana sustentable e incluyente.
Expo Guadalajara junto con los hoteles de la zona pretendemos ser la primer zona incluyente,
que en una primera etapa se pretende fomentar la adecuación de los espacios públicos y privados mediante la certificación “I”. Ya que una ciudad accesible invitaría a un mayor número de visitantes naciona